客服信息

客服电话:010-86434718

当前的位置: 首页官方公告 ► 正文

《新丝路》维护后登陆异常解决方法

2018-03-08

尊敬的《新丝路》用户:

 

    由于本次维护更新内容较大,2018年3月8日维护后部分玩家出现掉线登陆异常等情况,请出现问题用户尝试以下方法:

 

1、自动更新后进入客户端下载页面下载最新手动补丁包,手动补丁安装说明:http://silkroad.iccgame.com/news/20131015/525c4b1843e9f.shtml

2、通过官网下载页面下载最新完整客户端

 

    如上述方法无法解决您的问题,请您通过客服中心提交特殊问题业务并提供登陆异常或掉线错误提示截图,官方收到后进一步核实处理。

 

《新丝路》运营团队

2018年3月8日

 

分享到: